M235 Bj 2015 MY BMW app wird nicht erkannt

[CptFab]

Mahlzeit ,
Seid paar Wochen besitzt ich einen M235 BJ 2015. Die Einrichtung bei der MyBMW App hat soweit geklappt. Ausser das ich keinen Tank etc sehe. Sobald ich im Fahrzeug selbst Conncetdrive benutzten möchte sagt er immer wieder bitte die App Runterladen
und wird nicht erkannt. Sobald ich aber die Alte App BMW Connected benutzt erkennt das Fahrzeug die App und lädt die Apps aber stürtz nacht 2 Minuten ab und das ganze System im Fahrzeug Rebootet sich.

Road Map Europe EVO 2015-3+
NBTevo_E16202A
DE 2018-3-R1

Natürlich alles probiert , App gelöscht , Fahrzeug entfernt, BMW zurückgesetzt etc

Hatte jemand schon mal so einen fall ?

 

[BMWR32]

Hast du denn moch einen aktiven ConnectedDrive Vertrag?
Anhand deiner Navi-Daten hast du zumindest kein Map Update mehr.

 

[CptFab]

Es geht ja darum erstmal eine Verbindung über Kabel herzustellen, sobald ich auf Verbindungs Assistenten drücke und er lädt , stürzt das System ab

 

[BMWR32]

Die alte App BMW Connected App funktioniert ja auch nicht mehr und kann keine Verbindung zum Fahrzeug mehr aufnehmen.
Wie bereits erwähnt, ohne gültigen ConnectedDrive Services Vertrag, läuft die My BMW auch nicht.
Auch muss dein Fahrzeug mit der ID im Accout vom ConnectedDrive angemeldet sein.

Vieleicht hilft auch das hier:

 

[CptFab]

Also gerade noch mal geschaut,

ConnectedDrive Services ist da.​

Aber sobald das Fahrzeug mit der neuen App eine Verbindung aufbauen soll. Sagt das Fahrzeug bitte die App: BMW Connected installieren. Der akzeptiert die neue App nicht... und wenn man die alte nimmt funktioniert es für 2 minuten bis das system crasht

 

[BMWR32]

Die alte App soll man nicht mehr benutzen.
Ist dein Fahrzeug mit der ID angemeldet?
https://customer.bmwgroup.com/oneid/#/login?client=bmwwebcom&country=DE&language=de&brand=bmw&scope=svds remote_services vehicle_data authenticate_user smacc fupo cesim perseus&response_type=code&redirect_uri=https://www.bmw.de/bin/public/business/formgcdm/gcdmredirect-servlet&acid=62998231400309105473940873823923836958&epaas_consenttoken=188f84a6b7ba7b5a2a24fb1376b000000030ZGVfREV8ZHMyfmJtdy1kZQ&state=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

 

[CptFab]

Ja ist , aber man sieht nicht mal mehr Tank Inhalt etc nur das Fahrzeug und verriegeln etc ,

 

[BMWR32]

Wenn die My BMW App keine verbindung zum Fahrzeug hat, kann die auch kein Tankinhalt übermitteln.
Wurde schon ein Sicherheitscode an dein Fahrzeug gesendet?
Hier noch ein detailiertes Video. Das Smartphone muss über Bluetooth verbunden werden, nicht über Kabel.

 

[CptFab]

Ja , alles versucht, gibt wohl eine PUMA Aktion bei bmw deswegen

 

[danvansan]

@BMWR32
"ohne gültigen ConnectedDrive Services Vertrag, läuft die My BMW auch nicht."

Ich habe keinen Vertrag. Läuft einwandfrei. bei mir steht da unbegrenzte Laufzeit bei Connected Drive Services.

 

[BMWR32]

https://faq.bmw.de/s/article/My-BMW...raussetzungen-des-Fahrzeugs-inrJJ?language=de

 

[CptFab]

https://faq.bmw.de/s/article/My-BMW...raussetzungen-des-Fahrzeugs-inrJJ?language=de

Mein F22 230 Hatte auch ID 5 und konnte das , BMW sagt selbst da stimmt was nicht , deshalb bekommt der das PUMA Update

 

[R1-Rider]

Hattest du deinen Termin bei BMW schon? Mein Arbeitskollege hat nämlich dasselbe Problem...

 

[CptFab]

Nein noch nicht , nächsten Monat erst ...

 

[R1-Rider]

Ah, okay, berichte dann nochmal bitte, ob das Problem mit einem Update oder so gelöst worden ist.

 

[smoeke]

Bj. 2015… da klingelt bei mir etwas:

Meiner ließ sich bei Abholung im Juli 2015 auch nicht verbinden. Die Nachricht mit dem Code (oder so ähnlich) kam einfach nicht im Fahrzeug an.

Habe dann mit dem ca. eine Wochen alten Auto beim Freundlichen erstmal diskutieren müssen, dass es schon ein Update für das Problem gibt. (Hatte von der Hotline die verlässliche Info dazu.)
Nach etwas hin und her rief mich der Freundliche an: „Es gibt ein Update!“

2 Tage Werkstatt (ein Update ist schiefgegangen), danach lief es dann ordentlich.

Hat die Navi-SW (in den Infos zu SW und Kartendaten) bei dir noch den Anfangsbuchstaben B oder C?

 

[CptFab]

Hier das ist mein Navi

 

[smoeke]

Hier das ist mein Navi

Hm, ist schon NBTevo_E…
Sofern das Fahrzeug (überhaupt) schon mal ordentlich hochgezogen wurde, müsste es ein anderes Problem sein.

Am besten wirklich nochmal beim Freundlichen vorbei und schauen, ob der mehr herausfinden kann.

 

[Wobo21]

Ja ist , aber man sieht nicht mal mehr Tank Inhalt etc nur das Fahrzeug und verriegeln etc ,

Den Tankinhalt wirst du auch nicht mehr sehen. Geht erst ab ID5.
Meiner ist von 05/16 mit ID4 und kann den Tankinhalt usw. auch nicht anzeigen.

 

[CptFab]

BMW findet keine Lösung mit einem Iphone geht alles ...