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<blockquote data-quote="Alessandro" data-source="post: 246119" data-attributes="member: 8051"><p>Kleines Update zu meiner Unzufriedenheit mit DM Autoteile. Ich habe eine Email an DM Autoteile geschrieben und meine Unzufriedenheit mitgeteilt. Hab den Text von oben 1zu1 in die Email kopiert.</p><p>Darauf hin kam auch sofort eine Antwort mit einer Entschuldigung und haben auch sofort nach einer Lösung gesucht um mich als Kunden zufrieden zu stellen. Zuerst haben sie mir angeboten einen Sonderpreis auf meine nächste Bestellung zu machen. Daher ich aber in der nächsten Zeit nichts mehr bei DM bestellen will, haben wir uns darauf geeinigt das ich 10% Rabat auf meinen schon gekauften Frontspoiler bekomme. Heute habe ich eine Email bekommen mit einer Rückerstattung von 10% also ca. 40€. Nach den ganzen Schwierigkeiten muss ich jetzt doch gestehen das DM Autoteile im Nachhinein sich bemüht hat mich als Kunden zufrieden zu stellen. <img class="smilie smilie--emoji" loading="lazy" alt="🙂" title="Leicht lächelndes Gesicht :slight_smile:" src="https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/6.6/png/unicode/64/1f642.png" data-shortname=":slight_smile:" /></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Alessandro, post: 246119, member: 8051"] Kleines Update zu meiner Unzufriedenheit mit DM Autoteile. Ich habe eine Email an DM Autoteile geschrieben und meine Unzufriedenheit mitgeteilt. Hab den Text von oben 1zu1 in die Email kopiert. Darauf hin kam auch sofort eine Antwort mit einer Entschuldigung und haben auch sofort nach einer Lösung gesucht um mich als Kunden zufrieden zu stellen. Zuerst haben sie mir angeboten einen Sonderpreis auf meine nächste Bestellung zu machen. Daher ich aber in der nächsten Zeit nichts mehr bei DM bestellen will, haben wir uns darauf geeinigt das ich 10% Rabat auf meinen schon gekauften Frontspoiler bekomme. Heute habe ich eine Email bekommen mit einer Rückerstattung von 10% also ca. 40€. Nach den ganzen Schwierigkeiten muss ich jetzt doch gestehen das DM Autoteile im Nachhinein sich bemüht hat mich als Kunden zufrieden zu stellen. 🙂 [/QUOTE]
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