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Beitrag
<blockquote data-quote="AR7" data-source="post: 234093" data-attributes="member: 9033"><p>Schreibe auch mal meine Erfahrung zu der Firma Carbonstar. Habe dort einen CS Style Heckspoiler für den E90 bestellt (Ja fahre einen 3er aber hier ist das einzige Forum wo ein Thema zu der Firma offen ist). Beratung vor dem Kauf war 1A, man hat mir sogar bilder im montierten Zutand gezeigt und sogar einen 8% code gegeben dafür das ich nach Montage Bilder schicke. Alles gut soweit. Spoiler sollte an einem Dienstag kommen ( den Freitag abend davor bestellt) leider konnte das Paket nicht zugestellt werden weil sie den Nachnamen vergessen haben. Also musste ich weitere 2 Tage warten. Dann war am ende dee falsche Spoiler drin und ich meldete mich DIREKT mit Bildern etc. im Live Chat. Dann fing es an. Aufeinmal grottenschlechte Kommunikation man musste sich die Antworten bzw. Informationen zum Stand selber besorgem anstatt man sie von selber bekommt. Leider hatte ich das Gefühl man wolle dem Problem aus dem Weg gehen. Dann nach mehreren Nachrichten sagte man mir man hätte den richtigen verschickt und ich bat um eine Versandbestätigung+Sendungsnummer. Die habe ich nach fast 1 Woche immernoch nicht bekommen und auf Email etc wird nicht geantwortet. Letzter Schritt ist anzurufen ansonsten muss der Anwalt wohl mal ran wegen nicht einhaltung eines Vertrages. Schade.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="AR7, post: 234093, member: 9033"] Schreibe auch mal meine Erfahrung zu der Firma Carbonstar. Habe dort einen CS Style Heckspoiler für den E90 bestellt (Ja fahre einen 3er aber hier ist das einzige Forum wo ein Thema zu der Firma offen ist). Beratung vor dem Kauf war 1A, man hat mir sogar bilder im montierten Zutand gezeigt und sogar einen 8% code gegeben dafür das ich nach Montage Bilder schicke. Alles gut soweit. Spoiler sollte an einem Dienstag kommen ( den Freitag abend davor bestellt) leider konnte das Paket nicht zugestellt werden weil sie den Nachnamen vergessen haben. Also musste ich weitere 2 Tage warten. Dann war am ende dee falsche Spoiler drin und ich meldete mich DIREKT mit Bildern etc. im Live Chat. Dann fing es an. Aufeinmal grottenschlechte Kommunikation man musste sich die Antworten bzw. Informationen zum Stand selber besorgem anstatt man sie von selber bekommt. Leider hatte ich das Gefühl man wolle dem Problem aus dem Weg gehen. Dann nach mehreren Nachrichten sagte man mir man hätte den richtigen verschickt und ich bat um eine Versandbestätigung+Sendungsnummer. Die habe ich nach fast 1 Woche immernoch nicht bekommen und auf Email etc wird nicht geantwortet. Letzter Schritt ist anzurufen ansonsten muss der Anwalt wohl mal ran wegen nicht einhaltung eines Vertrages. Schade. [/QUOTE]
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