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<blockquote data-quote="Gast2314" data-source="post: 99189"><p>Bei meinem 3er Cabrio habe ich es reklamiert, da war das Fahrzeug wenige Wochen alt.</p><p></p><p>Ob mich dies denn so störe, wurde ich gefragt ...</p><p></p><p>Nein, war meine Antwort: ich kommen hier so gerne her, weil eure Croissants so lecker sind</p><p></p><p>und ich hier gerne einen langen Vormittag alte AMS-Ausgaben durchblättere, während ihr "großzügig" eine Nacharbeit durchführt.</p><p></p><p>Es war danach in Ordnung, allerdings hat das Auto nie Schnee, also auch kein Salz gesehen, einfach nur Topbedingungen.</p><p></p><p>Ein Jahr später, bin ich dort erneut unfreiwillig zum Brunch erschienen, diesmal waren es die BMW-Embleme an den Felgen.</p><p></p><p>Diese fingen an sich aufzulösen, abzublättern - das sieht wirklich schiete aus.</p><p></p><p>Immerhin hatte man da sofort Verständnis, dass ich auch diesmal auf Kulanz zufriedengestellt werden wollte.</p><p></p><p>Vielleicht hatten die auch nur Muffe, das ich da andere Sticker von Fremdfahrzeugen draufbappe ...</p><p></p><p>Während dieses Boxenstops, plus Gratisoberwäsche, habe ich ein schlappes Stündchen Autos geguckt -</p><p></p><p>als Rentner gibt es Ärgeres ...</p><p></p><p>wenn ich da an so ne Rollator-Inspektion denke im Sanitätshaus ... nicht für mich,</p><p></p><p>für meinen Garagennachbarn. Der olle Stokel - Opelfahrer - ist ein richtig Netter, deshalb hab ich ihn begleitet</p><p></p><p>und ihm dabei vorgeführt, wie Auto wirklich geht.</p><p></p><p>Der saß das erste Mal in einem BMW und hatte - Tränen in den Augen.</p><p></p><p>Ein Satz noch zu den Reklamationen/Rückrufen etc.</p><p></p><p>Es ist schon zunehmend frustrierend, wenn man beobachtet, an welchen möglichen, ja unmöglichen Stellen gekürzt und eingespart wird.</p><p></p><p>Ich kenne jedoch keine Branche, wo dies nicht so wäre.</p><p></p><p>Der Mensch, per se, bekommt den Hals einfach nicht voll genug, also wird gerafft und eingesackt, bis die Schwarte kracht.</p><p></p><p>Dabei habe ich noch keinen dieser Zauberer und Spezialisten erlebt, die dadurch länger lebten, oder gar etwas mit rüberretten konnten.</p><p></p><p>Also, Tipp von mir: alles schön rechtzeitig reklamieren und nachbessern lassen, aber -</p><p></p><p>der Termin sollte frühmorgens sein, danach ist das Frühstückbuffet schnell arg gefleddert.</p><p></p><p>Manche Driver futtern da ganz schlau - sogar für lau ... :aggressiv:</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Gast2314, post: 99189"] Bei meinem 3er Cabrio habe ich es reklamiert, da war das Fahrzeug wenige Wochen alt. Ob mich dies denn so störe, wurde ich gefragt ... Nein, war meine Antwort: ich kommen hier so gerne her, weil eure Croissants so lecker sind und ich hier gerne einen langen Vormittag alte AMS-Ausgaben durchblättere, während ihr "großzügig" eine Nacharbeit durchführt. Es war danach in Ordnung, allerdings hat das Auto nie Schnee, also auch kein Salz gesehen, einfach nur Topbedingungen. Ein Jahr später, bin ich dort erneut unfreiwillig zum Brunch erschienen, diesmal waren es die BMW-Embleme an den Felgen. Diese fingen an sich aufzulösen, abzublättern - das sieht wirklich schiete aus. Immerhin hatte man da sofort Verständnis, dass ich auch diesmal auf Kulanz zufriedengestellt werden wollte. Vielleicht hatten die auch nur Muffe, das ich da andere Sticker von Fremdfahrzeugen draufbappe ... Während dieses Boxenstops, plus Gratisoberwäsche, habe ich ein schlappes Stündchen Autos geguckt - als Rentner gibt es Ärgeres ... wenn ich da an so ne Rollator-Inspektion denke im Sanitätshaus ... nicht für mich, für meinen Garagennachbarn. Der olle Stokel - Opelfahrer - ist ein richtig Netter, deshalb hab ich ihn begleitet und ihm dabei vorgeführt, wie Auto wirklich geht. Der saß das erste Mal in einem BMW und hatte - Tränen in den Augen. Ein Satz noch zu den Reklamationen/Rückrufen etc. Es ist schon zunehmend frustrierend, wenn man beobachtet, an welchen möglichen, ja unmöglichen Stellen gekürzt und eingespart wird. Ich kenne jedoch keine Branche, wo dies nicht so wäre. Der Mensch, per se, bekommt den Hals einfach nicht voll genug, also wird gerafft und eingesackt, bis die Schwarte kracht. Dabei habe ich noch keinen dieser Zauberer und Spezialisten erlebt, die dadurch länger lebten, oder gar etwas mit rüberretten konnten. Also, Tipp von mir: alles schön rechtzeitig reklamieren und nachbessern lassen, aber - der Termin sollte frühmorgens sein, danach ist das Frühstückbuffet schnell arg gefleddert. Manche Driver futtern da ganz schlau - sogar für lau ... :aggressiv: [/QUOTE]
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