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<blockquote data-quote="Thunderstorm" data-source="post: 84595" data-attributes="member: 1783"><p>In meinem Falle ist es ganz einfach die Tatsache dass meinem BMW Händler Kundenzufriedenheit scheinbar am Allerwertesten vorbeigeht und ich meine bisherigen Autos in einer freien Werkstatt warten hab lassen wo man sich als Kunde auch gut aufgehoben fühlt.</p><p></p><p>Da geht man zum BMW Händler um die Stossi auf Garantie neu zu bekommen und nach 3h kommt erstmal der Anruf dass der M Performance Frontspoiler kaputt ging. Also gut die haben nen neuen bestellt, neuen Termin ausgemacht. Auto zum neuen Termin hingebracht und nach 2h kommt der Anruf "ja der alte spoiler war ja lackiert, der neue nicht. Das haben wir nicht beachtet (aber sehr wohl gewusst wie sich rausstellte). Und dann wollen die ernsthaft dass ICH das lackieren bezahle. Ne sorry, ich habe gesagt dass ich da keinen Cent zahle, was dann auch zähneknirschend geschluckt wurde. Aber alleine die Tatsache dass das überhaupt angesprochen wurde is echt ein Armutszeugnis.</p><p></p><p>Und das war nicht der erste Schnitzer den sich der Händler erlaubt hat.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Thunderstorm, post: 84595, member: 1783"] In meinem Falle ist es ganz einfach die Tatsache dass meinem BMW Händler Kundenzufriedenheit scheinbar am Allerwertesten vorbeigeht und ich meine bisherigen Autos in einer freien Werkstatt warten hab lassen wo man sich als Kunde auch gut aufgehoben fühlt. Da geht man zum BMW Händler um die Stossi auf Garantie neu zu bekommen und nach 3h kommt erstmal der Anruf dass der M Performance Frontspoiler kaputt ging. Also gut die haben nen neuen bestellt, neuen Termin ausgemacht. Auto zum neuen Termin hingebracht und nach 2h kommt der Anruf "ja der alte spoiler war ja lackiert, der neue nicht. Das haben wir nicht beachtet (aber sehr wohl gewusst wie sich rausstellte). Und dann wollen die ernsthaft dass ICH das lackieren bezahle. Ne sorry, ich habe gesagt dass ich da keinen Cent zahle, was dann auch zähneknirschend geschluckt wurde. Aber alleine die Tatsache dass das überhaupt angesprochen wurde is echt ein Armutszeugnis. Und das war nicht der erste Schnitzer den sich der Händler erlaubt hat. [/QUOTE]
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