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<blockquote data-quote="Khirun" data-source="post: 33389" data-attributes="member: 476"><p>Lenzi ich kann komplett nachvollziehen, dass du dich aufregst.</p><p></p><p>Bei der Bestellung meines Fahrzeugs hatte ich ähnliche Kommunikations-Probleme. Ich finde genau wie du, dass IMMER etwas passieren kann. Falsche Felgen können geliefert werden, es kann auch zu Verzögerungen kommen, aber ich finde, dass Transparenz und Kommunikation bei so etwas das WICHTIGSTE überhaupt ist.</p><p>Mein Händler hat es damals auch verpennt die Felgen rechtzeitig zu bestellen und auch die Anmeldung hat er verpennt in Auftrag zu geben, obwohl er das schon Monate vorher wusste.</p><p>Aber anstatt einfach mal seinen Mann zu stehen und OFFEN zu sagen: Sorry, das nehm ich auf meine Kappe, ich habs verpennt.</p><p>Nee sowas können die feinen Herren nicht, denn das wäre ja ein Schuldzugeständnis.</p><p></p><p>Aber mal ganz ehrlich, wenn mir jemand sowas am Telefon sagen würde, RECHTZEITIG, dann wäre ich zwar verwundert, aber definitiv nicht verärgert. Immerhin war man ehrlich zu mir. Aber wenn man überhaupt keine Rückmeldung erhält und immer nur "Bei der Stange" gehalten wird, dann raste ich irgendwann aus und dann war es das mit der Geschäftsbeziehung. Ganz einfach.</p><p>Mit solchen Leuten oder Firmen möchte ich weder Privat noch Geschäftlich zu tun haben.</p><p></p><p>Auch wenn z.B. in meinem Fall "am Ende" alles gut gelaufen ist, bin ich mir nicht sicher, ob ich bei dem Händler noch ein Fahrzeug bestellen möchte. Im Endeffekt ist die meiste Arbeit doch an mir hängen geblieben und so solls nunmal nicht sein.</p><p>In deinem Fall ja nun ähnlich... da du hinterhertelefonieren musst usw.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Khirun, post: 33389, member: 476"] Lenzi ich kann komplett nachvollziehen, dass du dich aufregst. Bei der Bestellung meines Fahrzeugs hatte ich ähnliche Kommunikations-Probleme. Ich finde genau wie du, dass IMMER etwas passieren kann. Falsche Felgen können geliefert werden, es kann auch zu Verzögerungen kommen, aber ich finde, dass Transparenz und Kommunikation bei so etwas das WICHTIGSTE überhaupt ist. Mein Händler hat es damals auch verpennt die Felgen rechtzeitig zu bestellen und auch die Anmeldung hat er verpennt in Auftrag zu geben, obwohl er das schon Monate vorher wusste. Aber anstatt einfach mal seinen Mann zu stehen und OFFEN zu sagen: Sorry, das nehm ich auf meine Kappe, ich habs verpennt. Nee sowas können die feinen Herren nicht, denn das wäre ja ein Schuldzugeständnis. Aber mal ganz ehrlich, wenn mir jemand sowas am Telefon sagen würde, RECHTZEITIG, dann wäre ich zwar verwundert, aber definitiv nicht verärgert. Immerhin war man ehrlich zu mir. Aber wenn man überhaupt keine Rückmeldung erhält und immer nur "Bei der Stange" gehalten wird, dann raste ich irgendwann aus und dann war es das mit der Geschäftsbeziehung. Ganz einfach. Mit solchen Leuten oder Firmen möchte ich weder Privat noch Geschäftlich zu tun haben. Auch wenn z.B. in meinem Fall "am Ende" alles gut gelaufen ist, bin ich mir nicht sicher, ob ich bei dem Händler noch ein Fahrzeug bestellen möchte. Im Endeffekt ist die meiste Arbeit doch an mir hängen geblieben und so solls nunmal nicht sein. In deinem Fall ja nun ähnlich... da du hinterhertelefonieren musst usw. [/QUOTE]
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