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<blockquote data-quote="Noscire" data-source="post: 193283"><p>Hallo,</p><p></p><p>ich hatte letztens das gleiche Problem. Ich war beim Freundlichen um mich zu erkundigen, wie man das Kartenmaterial updaten kann. Es wurde mir erklärt und mit Hilfe der VIN bestätigt, dass ich noch das Recht habe, kostenlos neues Kartenmaterial zu bekommen.</p><p></p><p>Daheim angekommen habe ich dann am PC im Connected Drive gesucht, aber auch nur einen kostenpflichtigen Zugang zum aktuellen Kartenmaterial erhalten.</p><p></p><p>Ich habe dann kurzer Hand den Support angerufen. Dort wurde mir bestätigt, dass ich noch bis Ende 08.19 (mein M2 ist 09.16) kostenlos Aktualisieren darf. Warum es mir im Connected Drive nicht angezeigt wird, konnte man mir nicht sagen. Es wurde dann das Problem an die Technik weitergegeben und mir mitgeteilt, dass ich benachrichtigt werde, wenn es freigeschalten ist.</p><p></p><p>Den Anruf habe ich freitags getätigt, am darauffolgenden Dienstag konnte ich dann das aktuelle Kartenmaterial herunterladen (ich habe regelmäßig in Connected Drive geschaut).</p><p></p><p>Nach einer längeren Zeit kam dann auch noch die versprochene Email vom Kundenservice, dass das Kartenupdate nun funktioniert. Da hatte ich das Kartenmaterial aber schon lang im Wagen installiert.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Noscire, post: 193283"] Hallo, ich hatte letztens das gleiche Problem. Ich war beim Freundlichen um mich zu erkundigen, wie man das Kartenmaterial updaten kann. Es wurde mir erklärt und mit Hilfe der VIN bestätigt, dass ich noch das Recht habe, kostenlos neues Kartenmaterial zu bekommen. Daheim angekommen habe ich dann am PC im Connected Drive gesucht, aber auch nur einen kostenpflichtigen Zugang zum aktuellen Kartenmaterial erhalten. Ich habe dann kurzer Hand den Support angerufen. Dort wurde mir bestätigt, dass ich noch bis Ende 08.19 (mein M2 ist 09.16) kostenlos Aktualisieren darf. Warum es mir im Connected Drive nicht angezeigt wird, konnte man mir nicht sagen. Es wurde dann das Problem an die Technik weitergegeben und mir mitgeteilt, dass ich benachrichtigt werde, wenn es freigeschalten ist. Den Anruf habe ich freitags getätigt, am darauffolgenden Dienstag konnte ich dann das aktuelle Kartenmaterial herunterladen (ich habe regelmäßig in Connected Drive geschaut). Nach einer längeren Zeit kam dann auch noch die versprochene Email vom Kundenservice, dass das Kartenupdate nun funktioniert. Da hatte ich das Kartenmaterial aber schon lang im Wagen installiert. [/QUOTE]
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