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<blockquote data-quote="Fab240i" data-source="post: 152092" data-attributes="member: 1467"><p>"Leider" passt dein Bericht mit dem eines Kollegen von mir. Wir waren zusammen mit seinem Golf bei JP um die Software zu machen, keine Frage das lief danach super und es gab später auch keine Probleme. Dennoch ein Taubstummer und ein Blinder haben eine bessere Kommunikation als diese Firma. Man hat auch kein beruhigendes Gefühl wenn man sein Auto dort abgibt, da es einem so vorkommt wie am Fließband, man redet nich viel mit einem und es wird wenig Interesse gezeigt.</p><p></p><p>Bezüglich Kommunikation gab es folgendes Problem: Derjenige der den Fall meines Kollegen "betreut" hatte, wusste das wir aus dem Saarland anreißen und vor Ort auf die Fertigstellung des Golfs warten würden. Soweit so so gut, da eine Softwareoptimierung (ohne Prüfstand) nicht länger als ne Stunde dauert haben wir uns keine weiteren Gedanken gemacht und sind an dem besagten Termin dort hin. Dann die Überraschung, das Auto wäre erst gegen Mittag an der Reihe und ca 14-15:00 Uhr fertig. Naja gut das wir trotzdem um 08:00 Uhr nach Dortmund bestellt wurden. Ende vom Lied war das wir uns knapp 7 Stunden in einer Stadt beschäftigen mussten in der wir beide noch nie waren (leider war Bigboostburger noch nicht fertig). Sitzplätze für wartende Kunden gab es im Gebäude wo auch die Werkstatt ist keine.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Fab240i, post: 152092, member: 1467"] "Leider" passt dein Bericht mit dem eines Kollegen von mir. Wir waren zusammen mit seinem Golf bei JP um die Software zu machen, keine Frage das lief danach super und es gab später auch keine Probleme. Dennoch ein Taubstummer und ein Blinder haben eine bessere Kommunikation als diese Firma. Man hat auch kein beruhigendes Gefühl wenn man sein Auto dort abgibt, da es einem so vorkommt wie am Fließband, man redet nich viel mit einem und es wird wenig Interesse gezeigt. Bezüglich Kommunikation gab es folgendes Problem: Derjenige der den Fall meines Kollegen "betreut" hatte, wusste das wir aus dem Saarland anreißen und vor Ort auf die Fertigstellung des Golfs warten würden. Soweit so so gut, da eine Softwareoptimierung (ohne Prüfstand) nicht länger als ne Stunde dauert haben wir uns keine weiteren Gedanken gemacht und sind an dem besagten Termin dort hin. Dann die Überraschung, das Auto wäre erst gegen Mittag an der Reihe und ca 14-15:00 Uhr fertig. Naja gut das wir trotzdem um 08:00 Uhr nach Dortmund bestellt wurden. Ende vom Lied war das wir uns knapp 7 Stunden in einer Stadt beschäftigen mussten in der wir beide noch nie waren (leider war Bigboostburger noch nicht fertig). Sitzplätze für wartende Kunden gab es im Gebäude wo auch die Werkstatt ist keine. [/QUOTE]
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