HardyM2 schrieb:
Also wenn ich merke, dass die Sympathien zum Autohaus/Verkäufer nicht passen ... dann auf (nimmer) Wiedersehen. Wenn manche Verkäufer nicht mal Lust haben,
einem möglichen Kunden ein Angebot zu erstellen ("... gehen sie erst zu den anderen und kommen dann zu mir ..."), dann gibt es uU einfach mal einen Brief an die GL.
Ich bin jetzt seit 23 Jahren selbstständig und habe es nicht nötig in einem Autohaus als Bittsteller aufzutreten.
Ich wohne in Bochum und habe meinen M2 in Frankfurt gekauft ohne den Verkäufer je gesehen zu haben. Der nennt Konditionen und ich sage ja oder nein - fertig.
Alles geht heute per Mail und Telefon. Abholung in der BMW-Welt.
Also wenn ihr einfach unzufrieden seid mit dem Autohaus, dann sagt einfach mal dem Chef bescheid (Mail-Adressen sind immer auf der Homepage zu finden), dass ihr
gerne ein Auto gekauft hättet (Stangenware), aber nicht in der Form als Bittsteller. Es ist keine limited Rolex oder LaFerrari etc.
Das Problem ist, dass irgendwann einfach die Werkstätten ausgehen. Kaufen tue ich sowieso überall in Deutschland nur nicht vor Ort.. Aber die BMW Werkstätten im Umkreis von 100km hatte ich damals alle durch, nie hat irgendwas funktioniert. Deswegen bin ich damals zu Audi gegangen, d.h. jetzt wiederzurück bei BMW muss ich zur nächsten Werkstatt, die ich testen möchte, 150km fahren...
Ich habe auch schon Mails an den Chef/Verkaufsleiter geschickt. Kam meistens gar keine Reaktion zurück.
Alleine dieses Jahr haben drei Händler einfach kein Auto an mich verkaufen wollen.
1. "Wie das genau mit der Umweltpärmie ist muss ich in Erfahrung bringen, ich melde mich dann, aber Sie müssen sich beeilen, maximal läuft sie noch zwei Wochen." ---> nie wieder was gehört
2.Ein Autohaus bewirbt ein Leasingangebot für eine bestimmte Berufsgruppe, ich frage per Mail an, ob ein ähnlich gutes Angebot auch für "normales" Gewerbe gemacht werden kann und bitte um ein Angebot. ---> Antwort: Das Angebot gilt nur für die bestimmte Berufsgruppe (ach?), aber kein Angebot.
3. Ich bin Dienstag vormittags bei BMW einen M2 Probe gefahren, war eigentlich alles gut. Durch Zufall erfahre ich, dass er gerade einen alten Smart reinbekommen hat und zwar genau so einen, wie ich suche (was schwierig ist, bei einem so alten Auto). Ich bitte um ein Angebot für zwei in Frage kommende M2 und den Smart (er konnte mir vor Ort keinen Preis nennen) und betone, dass ich den Smart natürlich über Gewerbe kaufe (damit sie keine Gewährleistung geben müssen) und dass es mit dem Smart etwas eilen würde (die Gründe wären jetzt zuviel zum erklären). Nachmittags kamen dann die Angebote für die M2. Ich frage sofort nach, was mit dem Smart ist. Als ich Donnerstag noch keine Info habe gehe ich hin. "Ja, den können Sie nicht kaufen, verkaufen wir nur an Gewerbe." Habe ich ihm nochmal erklärt, dass das ja genau mein Wunsch war. Daraufhin ruft er den Verkäufer an, der dafür zuständig ist. "Der Smart wurde gerade verkauft." Kein Entschuldigung, nichts. Fragt aber im nächsten Satz, was jetzt mit dem M2 ist.... Ratet mal, wo ich keinen M2 gekauft habe...