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Service in BMW Niederlassungen schlechter als bei anderen Händlern?
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<blockquote data-quote="Gast5445" data-source="post: 162839"><p>Naja, der KFZ-Markt, vor allem der Gebrauchtwagenmarkt, ist meiner Meinung nach ein ganz grobes Schlachtfeld und die Erfahrungen kann ich in etwa so nachvollziehen.</p><p></p><p>Aber quer durch bei allen Marken, hängt immer von der Person ab auf die man trifft.</p><p></p><p>Betrug (so nenn ich das jetzt mal) wie in Deinem Punkt 4 kommt in dem Gewerbe auch sehr oft vor. Oder nennen wir es mal "verschweigen von unangenehmen Tatsachen".</p><p></p><p>Genau das dachte ich umgeht man bei den BMW Niederlassungen da die doch nen etwas offiziellen Charakter haben. Aber ja, Niederlassungen sind natürlich unpersönlich. Wenn ich mir das in München so ansehe ist das für mich Massenabfertigung, da fphl ich mich bei meinem Händler 1000mal wohler. Dort hab ich meinen Verkäufer, meinen Ansprechpartner für Teile, immer den gleichen Menschen beim Service.....</p><p></p><p>Tja.</p><p></p><p>Alles in allem ist der Gebrauchtwagenmarkt ne Schlangengrube in der beschissen und betrogen wird wo es nur geht, und das nicht nur beim Kiesplatz-Händler um die Ecke.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Gast5445, post: 162839"] Naja, der KFZ-Markt, vor allem der Gebrauchtwagenmarkt, ist meiner Meinung nach ein ganz grobes Schlachtfeld und die Erfahrungen kann ich in etwa so nachvollziehen. Aber quer durch bei allen Marken, hängt immer von der Person ab auf die man trifft. Betrug (so nenn ich das jetzt mal) wie in Deinem Punkt 4 kommt in dem Gewerbe auch sehr oft vor. Oder nennen wir es mal "verschweigen von unangenehmen Tatsachen". Genau das dachte ich umgeht man bei den BMW Niederlassungen da die doch nen etwas offiziellen Charakter haben. Aber ja, Niederlassungen sind natürlich unpersönlich. Wenn ich mir das in München so ansehe ist das für mich Massenabfertigung, da fphl ich mich bei meinem Händler 1000mal wohler. Dort hab ich meinen Verkäufer, meinen Ansprechpartner für Teile, immer den gleichen Menschen beim Service..... Tja. Alles in allem ist der Gebrauchtwagenmarkt ne Schlangengrube in der beschissen und betrogen wird wo es nur geht, und das nicht nur beim Kiesplatz-Händler um die Ecke. [/QUOTE]
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