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<blockquote data-quote="Niklarsson17" data-source="post: 15353" data-attributes="member: 239"><p>Hallo,</p><p></p><p>bräuchte bitte mal Hilfe wie ich mich verhalten soll.</p><p></p><p>Habe Ende Mail meinen 2er in München abgeholt und bereits kurze Zeit festgestellt, dass sich auf dem grauen Polster ständig weiße Rückstände bilden, sobald Leute auf den Sitzen gesessen haben.</p><p></p><p>War bei meinem BMW Händler vorstellig nach ein paar Wochen ohne Besserung und habe den Mangel dort angezeigt. Dort wurde alles fotografiert und mir mündlich bestätigt, dass es sich hierbei um einen Produktionsfehler handeln müsste, da die BMW Mitarbeiter solche Rückstände noch nie gesehen hätten.</p><p></p><p>Alles wurde schriftlich festgehalten und ans BMW Werk nach München weitergeleitet. Dies war mitte Juli gewesen.</p><p></p><p>Habe jetzt bereits mehrmals schriftlich und mündlich nachgefragt und habe bisher noch keinen Termin bekommen für den Austausch der Polster, da "ein Teil vom Werk" noch fehlen würde.</p><p></p><p>Meine Frage an Euch wäre:</p><p></p><p>Wie würdet Ihr vorgehen? Habe etwas Bedenken, dass ich einfach ewig vertröstet werde, ohne das etwas passiert. Meine Anfrage ob es nicht möglich wäre auf Leder Dakota Schwarz umzurüsten wurde direkt abgebügelt. Selbstverständlich habe ich gesagt, dass ich den Differenzbetrag übernehmen möchte. Hier wurde lediglich ein Verweis an die Zulieferer gemacht, dass dies nicht gehen würde.</p><p></p><p>Habe jetzt mal geschaut, ob es eine gute Polsterei gibt in Rhein-Main, die vllt das Original-BMW Leder verwendet, aber noch nichts passendes gefunden. War leider mein Fehler, kein Leder bestellt zu haben.</p><p></p><p>Wenn jmd ein Ratschlag hat oder vllt ähnliche Probleme mit dem Polsterstoff hat, bitte einfach mal melden, gerne auch per PM.</p><p></p><p>Viele Grüße</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Niklarsson17, post: 15353, member: 239"] Hallo, bräuchte bitte mal Hilfe wie ich mich verhalten soll. Habe Ende Mail meinen 2er in München abgeholt und bereits kurze Zeit festgestellt, dass sich auf dem grauen Polster ständig weiße Rückstände bilden, sobald Leute auf den Sitzen gesessen haben. War bei meinem BMW Händler vorstellig nach ein paar Wochen ohne Besserung und habe den Mangel dort angezeigt. Dort wurde alles fotografiert und mir mündlich bestätigt, dass es sich hierbei um einen Produktionsfehler handeln müsste, da die BMW Mitarbeiter solche Rückstände noch nie gesehen hätten. Alles wurde schriftlich festgehalten und ans BMW Werk nach München weitergeleitet. Dies war mitte Juli gewesen. Habe jetzt bereits mehrmals schriftlich und mündlich nachgefragt und habe bisher noch keinen Termin bekommen für den Austausch der Polster, da "ein Teil vom Werk" noch fehlen würde. Meine Frage an Euch wäre: Wie würdet Ihr vorgehen? Habe etwas Bedenken, dass ich einfach ewig vertröstet werde, ohne das etwas passiert. Meine Anfrage ob es nicht möglich wäre auf Leder Dakota Schwarz umzurüsten wurde direkt abgebügelt. Selbstverständlich habe ich gesagt, dass ich den Differenzbetrag übernehmen möchte. Hier wurde lediglich ein Verweis an die Zulieferer gemacht, dass dies nicht gehen würde. Habe jetzt mal geschaut, ob es eine gute Polsterei gibt in Rhein-Main, die vllt das Original-BMW Leder verwendet, aber noch nichts passendes gefunden. War leider mein Fehler, kein Leder bestellt zu haben. Wenn jmd ein Ratschlag hat oder vllt ähnliche Probleme mit dem Polsterstoff hat, bitte einfach mal melden, gerne auch per PM. Viele Grüße [/QUOTE]
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